Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute commande passée sur le site coachdj.net, édité par :
LEARNYMIX
RCS : 801 839 903
Siège social : 6 place de la République, 31460 Caraman
Contact : support@coachdj.net
Le traitement des paiements est assuré par LemonSqueezy (Lemon Squeezy LLC), qui agit en qualité de Merchant of Record : LemonSqueezy est légalement responsable de la facturation, de la collecte des paiements et de la gestion de la TVA applicable selon le pays de l'acheteur.
2. Produits et licences
Coach DJ Pro est un logiciel de bureau (macOS et Windows) distribué sous forme de licences numériques. Trois types de licences sont disponibles :
- Licence Standard à vie (27 €) — accès complet à toutes les fonctionnalités de Coach DJ Pro, hors Assistant Live, pour la durée indéfinie.
- Licence Pro Complète à vie (89 €) — accès à l'intégralité des fonctionnalités, incluant l'Assistant Live en temps réel, pour une durée indéfinie.
- Abonnement mensuel (7,99 € / mois) — accès à toutes les fonctionnalités Pro Complète, actif tant que l'abonnement n'est pas résilié.
Une version gratuite est disponible sans achat, limitée à 3 analyses par période de 30 jours glissants.
3. Tarifs et TVA
Tous les prix affichés sont toutes taxes comprises (TTC). La TVA applicable est calculée et collectée par LemonSqueezy selon la législation du pays de l'acheteur, conformément aux règles du Merchant of Record.
LEARNYMIX se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix en vigueur au moment de la commande sont seuls opposables.
4. Commande et livraison
La commande est passée via le formulaire de paiement sécurisé fourni par LemonSqueezy. À la validation du paiement, l'acheteur reçoit par e-mail :
- Sa clé de licence personnelle, à saisir dans l'application ;
- Le lien de téléchargement de l'installeur correspondant à la plateforme choisie (macOS Intel, macOS Apple Silicon ou Windows).
La livraison est immédiate et dématérialisée. Aucun support physique n'est expédié.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation et à la directive européenne 2011/83/UE, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat.
Exception au droit de rétractation : ce délai s'éteint dès lors que l'acheteur a expressément renoncé à son droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet lors du paiement et a commencé le téléchargement du logiciel. Cette renonciation est recueillie par LemonSqueezy au moment du checkout, conformément à la réglementation.
Pour exercer votre droit de rétractation avant tout téléchargement, contactez-nous à support@coachdj.net.
6. Durée de la licence à vie et mises à jour
Les licences Standard et Pro Complète sont accordées à vie pour la version majeure de l'application acquise (ex. : v1.x).
Elles incluent l'ensemble des mises à jour et corrections de la version majeure concernée, sans limitation de durée.
En cas de nouvelle version majeure (ex. : v2.0) apportant des évolutions substantielles, une mise à niveau à tarif préférentiel sera proposée aux détenteurs de licence à vie existante. L'ancienne version continuera de fonctionner indéfiniment ; aucune obligation d'achat de la mise à niveau n'est imposée.
7. Abonnement — résiliation
L'abonnement mensuel est renouvelé automatiquement chaque mois. L'acheteur peut résilier à tout moment depuis son espace client LemonSqueezy ou en contactant support@coachdj.net. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement prorata de la période entamée. L'accès aux fonctionnalités Pro est maintenu jusqu'à la date d'échéance.
8. Garanties et responsabilité
LEARNYMIX s'engage à fournir un logiciel fonctionnel et conforme à sa description. En cas de défaut avéré, le support est joignable à support@coachdj.net.
Coach DJ Pro est un outil pédagogique d'analyse : les scores et conseils fournis le sont à titre indicatif. LEARNYMIX ne saurait être tenu responsable des décisions artistiques ou commerciales prises par l'utilisateur sur la base de ces analyses.
La compatibilité de l'application avec les logiciels DJ tiers (Rekordbox, Serato DJ) est assurée dans la mesure du possible. Des mises à jour correctives sont publiées en cas d'incompatibilité constatée suite à des évolutions de ces logiciels tiers.
9. Propriété intellectuelle
La licence d'utilisation accordée est strictement personnelle et non transférable. L'acheteur ne peut pas revendre, sous-licencier, décompiler ou reproduire le logiciel. Toute violation de cette clause entraîne la résiliation immédiate de la licence sans remboursement.
10. Droit applicable — litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via support@coachdj.net. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. L'acheteur consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.